董明珠
珠海格力电器股份有限公司 董事长兼总裁
  1. 2012年05月-至今    任珠海格力电器股份有限公司 董事长兼总裁
  2. 2006年10月-2012年05月  任珠海格力电器股份有限公司 副董事长兼总裁
  3. 2001年04月-2006年10月  任珠海格力电器股份有限公司 总经理
  4. 1997年10月-2001年04月  任珠海格力电器股份有限公司 副总经理
  5. 1995年01月-1997年10月  任珠海格力电器股份有限公司 经营部部长
  6. 1994年11月-1995年01月  任珠海格力电器股份有限公司 经营部副部长
  7. 1990年03月-1994年11月  任珠海格力电器股份有限公司 业务员

连任第十届、第十一届和第十二届全国人大代表,担任民建中央常委、全国妇联第十届执委会委员、国家发展和改革委员会“十三五”规划专家委员会委员以及联合国“城市可持续发展项目宣传大使”等。

曾荣获“全国劳动模范”、“全国五·一劳动奖章”、“全国三八红旗手标兵”等荣誉和称号,并3次被中央电视台评选为“CCTV中国经济年度人物”,11次被美国《财富》杂志评选为“全球50名最具影响力的商界女强人”。

《行棋无悔》和《棋行天下》两本自传体文学真实记录了董明珠在格力的工作历程,这两本书的所有稿费都已用于爱心助学。

A、一个企业想要掌握话语权,必须先掌握核心技术,能够创造出改变世界的产品的企业,才能真正打造自身的品牌。

B、一个没有创新的企业是一个没有灵魂的企业,一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。

——董明珠

格力电器始终保持忧患意识和进取精神,认识到只有真正掌握核心科技,才能真正掌握企业的命运,才能实现企业的自主发展。格力电器至2019年建有15个研究院,共有96个研究所、929个实验室、2个院士工作站(电机与控制、建筑节能),拥有国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心、机器人工程技术研发中心各1个,同时成为国家通报咨询中心研究评议基地。

公司提出研发经费“按需投入、不设上限”,仅2018年研发投入就达到72.68亿元。经过长期沉淀积累,在2018年国家知识产权局排行榜中,格力电器排名全国第六,家电行业第一。至2019年共拥有28项“国际领先”技术,获得国家科技进步奖2项、国家技术发明奖2项,中国专利奖金奖4项。

A、质量关系到两个生命, 一个是消费者的生命,一个是企业的生命。

B、管理部门往死里查产品质量才能让企业活得长

C、产品的核心竞争力在于质量,在质量方面不偷工减料,自然可以做到不摆虚架子,不以概念炒作糊弄消费者。

——董明珠

格力电器坚持自主生产,坚持以标准领先带动质量领先。格力在产品开发和质量控制各环节中,以国家标准、国际标准为门槛,以满足消费者需求为最高标准,仅家用空调就制定了1500余项严于国家、国际标准的检验项目,以标准领先带动质量领先,实现产品高标准、高品质、高品位。

格力结合自身多年质量管控经验,2012年首次提出并创建了“T9质量管理体系”,推动公司质量管理向体系化方向发展。2015年,该体系获得中国质量协会质量技术一等奖。2016年,在此基础上形成了“让世界爱上中国造”格力“完美质量”管理模式。2018年,“完美质量”管理模式获得质量领域的最高奖项——中国质量奖。2019年,该模式核心内容D-CTFP质量技术创新循环被列入国家标准计划《20173840-T-469 质量管理 基于顾客需求引领的创新循环指南》。

(A)人家说我是营销女皇,但是我没有任何诀窍,只有两个字——诚信,一定要让经销商、合作者跟你共赢。

(B)一个企业要赢得市场的尊重,最根本的是诚信,最大的秘诀就是不玩花样。做营销最根本的是要有诚信共赢的意识,尽到自己的责任,为客户和消费者创造价值。

——董明珠

格力电器通过三次营销制度的不断革新完善,实现了厂家、经销商与消费者的三方共赢,格力对销售公司进行多次整顿,进一步梳理了销售公司的行为规范,树立了 “服务于市场、服务于经销商、服务于消费者”的全新宗旨,促使销售公司从早期的单纯批发到服务的转变。目前,格力在全国建有27家销售公司、3万多家终端网点。格力独创的营销模式在当时被学术界称为“21世纪经济领域的全新营销模式。

发展的希望在创新,创新的希望在人才。企业一定要走自主培养人才的道路。

——董明珠

A、格力坚持自主人才培养,有一整套“选、育、用、留”人才培养体系,为各类人才提供了施展平台。公司将专业技术和思想品德相结合,培养广大员工热爱国家、不谋私利、为企业拼搏奋斗的精神和事业奉献一生的情怀。

B、格力通过自主培养,从发展初期每年只能引进大学生寥寥数人、以几百名操作工为主要构成的人员队伍,发展至今,仅2018年就面向全国200多所院校引进大学生4300余人,科技研发人员突破14000人,科技人才及技工人才占比超过55%,为公司各领域发展奠定了雄厚的人才基础。

如今的格力,已经形成一整套完整的干部监督考核机制,干部队伍不是“论资排辈”,选拔干部的标准是“德才兼备,以德为先”,通过公开竞聘等方式,为员工提供公平公正的发展机会。同时,强调对干部的绩效考评,坚持“能者上、庸者下”的原则,强化干部“有为才能有位,有位必须有为”的思想意识,使真正想干事、能干事、干成事的人脱颖而出。

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